Mode d'emploi pour votre première commande : facile et rapide
Touvez ci-dessous notre mode d'emploi pour passer votre première commande :
Procédez comme suit. C’est simple et rapide.
- Créez votre compte client en cliquant sur «Créer mon compte» en haut à droite
- Renseignez les informations demandées. Cela prend moins de 2 minutes.
- Sur la page du produit que vous souhaitez commander, choisissez la quantité et cliquez sur «Ajouter au panier». Vous pouvez dès lors, valider votre panier ou continuer vos achats.
- Lorsque vous avez terminé votre commande, cliquez sur «Mon panier» en haut à droite de l’écran. Votre panier apparaît, vous pouvez alors modifier les quantités et/ou supprimer des articles.
- Créez ensuite votre compte client avec adresse de facturation et adresse de livraison. Un numéro de téléphone portable est primordial pour la prise de rendez-vous.
- Enfin, choisissez votre mode de paiement : paiement en ligne, virement, paiement par chèque (la commande sera expédiée uniquement dans les 15 jours après dépôt du chèque en banque), paiement en 3 fois sans frais. Vous recevez immédiatement par email un accusé de réception de votre commande
Pour la livraison, dès que la marchandise est livrée chez le transporteur un numéro de colis, le nom du transporteur et une url de tracking vous sont envoyés. Le transporteur vous contactera pour prendre rendez-vous avec vous.
Pour toutes questions complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au service clients au 0561319558 du lundi au vendredi ou nous contacter par e-mail à l'adresse contact@batinea.com
Bien à vous,
Le service client Batinea
