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Les toilettes suspendus sont très tendances ! On l’aime pour son côté hygiénique, pratique et esthétique dans la salle de bains. Peu importe la différence entre wc suspendu avec bâti en applique ou bâti autoportant, les toilettes suspendues ont de nombreux atouts. Mais il est un inconvénient que l’on ne peut nier à la cuvette suspendue. Comment accéder au bâti support lorsqu’un dysfonctionnement apparait ? Comment procéder au changement de la chasse d’eau de toilettes suspendues ? Tous les conseils de nos experts !
Le principal inconvénient du WC suspendu est l'accessibilité difficile au mécanisme encastré dans le mur. Pour éviter de tout démonter en cas de panne (fuite, robinet flotteur bloqué, chasse silencieuse…), il est indispensable de prévoir une trappe de visite dès l'installation. La plaque de commande (manuelle, pneumatique ou à détection infrarouge) doit impérativement être compatible avec le bâti-support. En cas de dysfonctionnement, le remplacement complet du mécanisme de chasse est souvent la solution la plus simple. Un détartrage régulier du réservoir reste le meilleur moyen de prévenir les pannes.
Un mécanisme peu accessible
Le toilette suspendu est un équipement sanitaire de plus en plus plébiscité dans la salle de bains. Et pour cause. Il a des avantages à revendre ! Silencieux et sécurisé, c’est notamment pour son atout esthétique qu’il est apprécié. Cuve ou réservoir, chasse d’eau, robinet d’arrêt, chaque élément fonctionnel et peu esthétique est caché derrière un coffrage via un bâti support. Le WC suspendu est donc beaucoup plus moderne et épuré qu’un toilette classique posé au sol.
La partie fonctionnelle du toilette est encastrée dans le mur, elle est donc difficilement accessible. C’est l’un des inconvénients majeurs à la mise en œuvre et la pose d’un toilette suspendu et un frein à l’achat d’un toilette suspendu. Les problèmes au niveau de la chasse d'eau sont bénins mais fréquents :
- Fuite au niveau du la chasse d’eau
- Robinet flotteur qui se bloque
- Chasse d’eau qui devient trop bruyante
- Aucun déclenchement de chasse d'eau
- Défaut de réglage de la double touche
Très souvent, il faudra démonter le coffrage pour réparer la chasse d’eau. Carrelage, peinture, ces éléments doivent être démontés puis réalisés de nouveau ! Ce travail est fastidieux et onéreux. C’est pourquoi les fabricants ont développé des solutions beaucoup plus avantageuses. Optez donc pour un toilette suspendu avec trappe de visite. Cette dernière permet d’accéder à la partie fonctionnelle d'un toilette suspendu sans tout casser.
La plaque de commande c’est quoi ?
Également appelée plaque de déclenchement, elle permet d’actionner le système de chasse d’eau des toilettes suspendues. Elle est le seul élément visible du toilette suspendu avec la cuvette du toilette. Les plaques de déclenchement sont notamment appréciées pour leur côté design et moderne.
Les différents fonctionnements des plaques de déclenchement
Vous vous en doutez, il existe plusieurs types de chasses d’eau pour toilette suspendu. C’est d’ailleurs aussi le cas pour le toilette au sol. On trouve ainsi des fonctionnements à tirette, avec fonction stop ou double touches pression. Pour les plaques de déclenchement on trouvera :
- La plaque à déclenchement manuel : On active la chasse d'eau par une pression sur la plaque. Le plus souvent, on trouvera des plaques à double touches pour varier les flux. Ceci permet une économie d’eau et d’énergie.
- La plaque de déclenchement pneumatique : Cette dernière est activée sans électricité pour une économie d’énergie. Ces modèles sont néanmoins plus onéreux que les plaques classiques avec déclenchement manuel
- La plaque de déclenchement à détection : Ce type d’équipement est beaucoup plus haut de gamme que les deux précédents. La plaque est dotée de capteurs à mouvements infrarouge le plus souvent. Un mouvement de la main devant la plaque permet d’actionner la chasse d'eau. Cet équipement offre une hygiène maximale.
Comment choisir ?
- En fonction du bâti support : La plaque doit impérativement être compatible avec le bâti support. Mieux vaut choisir bâti support et plaque de déclenchement en même temps et chez le même fabricant.
- En fonction des matériaux : Certains matériaux sont plus solides comme l’ABS. D’autres seront plus faciles d’entretien comme l’inox.
Comment poser la plaque de commande
La plaque de commande se pose facilement et rapidement. Sa mise en œuvre est à la portée de tous et se fait sans outil.
- En amont des travaux, il faut avoir procédé au raccordement du dispositif de chasse. Vérifier également l’absence de fuite d’eau.
- Ouvrir le robinet d’arrêt
- Placer la plaque de déclenchement devant son emplacement. Ne pas la clipser. Elle est dotée de lames à ressort qu’il faut orienter dans le sens adapté. Consulter la notice du bâti support.
- Vous trouverez des tiges à déclenchement qu’il faut fixer et clipser
- Dernière étape : Clipser ou visser selon les modèles la plaque de déclenchement dans le logement prévu. Bon à savoir : la plaque de déclenchement est posée après l’habillage du bâti support.
Réparation d'une chasse d'eau de toilette suspendu
Avant toute chose, ouvrez le robinet d’arrêt pour stopper l’arrivée d’eau jusqu’au toilette suspendu. Pour davantage de sécurité, vous pouvez couper l’alimentation générale en eau du logement.
La plaque de commande est située sur l’habillage du bâti support. Elle est dotée de ce que l’on appelle un dispositif de commande interne. Ce dernier doit être ôté. Vous aurez ainsi un accès libre au dispositif de chasse : le robinet flotteur notamment.
Retirez ensuite le flexible d’alimentation. Ce raccordement permet de gérer le remplissage et le vidage de la chasse d’eau. Démontez ensuite le robinet, le dispositif de remplissage et celui de la chasse d'eau.
Nettoyez chaque élément. Parfois le défaut de fonctionnement d’une chasse d’eau est simplement dû à l’encrassement et au calcaire qui bouche le dispositif. Il faut ensuite repérer d’où vient le dysfonctionnement. Le plus simple étant de remplacer complètement le dispositif de chasse.
Il faut alors se munir d’un système compatible. Puis replacer un nouveau robinet avec dispositif de remplissage et mécanisme de chasse. Puis repositionner la plaque de déclenchement.
Changer le mécanisme de la chasse d’un wc suspendu est ainsi relativement aisé. Mais mieux vaut avoir pensé à l’un des éléments indispensables lors de l’installation de votre cuvette : la trappe de visite. Pour éviter d'avoir à changer trop souvent le dispositif, évitez les problèmes liés à l'encrassement par le tartre. On précède donc régulièrement à son entretien pour éviter les travaux inutiles. Parmi nos conseils, pensez à détartrer le réservoir ou cuve du wc suspendu. Son bon fonctionnement en dépend ! Pensez par ailleurs à une installation avec matériaux de qualité et durables. La tuyauterie et mécanismes sont souvent négligés. Ils sont pourtant indispensables pour la solidité de vos équipements sanitaires !
FAQ — Changement de la chasse d'eau de toilettes suspendues
Contrairement à un WC classique, tous les éléments fonctionnels d'un WC suspendu (réservoir, robinet flotteur, mécanisme de chasse, robinet d'arrêt) sont encastrés dans le mur derrière un coffrage. Pour y accéder, il faut en principe démonter ce coffrage, ce qui peut impliquer de casser du carrelage ou de la peinture — des travaux fastidieux et coûteux.
Les dysfonctionnements les plus courants sont : une fuite au niveau de la chasse d'eau, un robinet flotteur qui se bloque, une chasse d'eau devenue trop bruyante, une absence totale de déclenchement, ou un défaut de réglage de la double touche. Ces pannes sont généralement bénignes mais nécessitent d'accéder au mécanisme encastré.
La solution est de prévoir dès l'installation une trappe de visite dans le coffrage. Elle permet d'accéder directement à la partie fonctionnelle du WC suspendu sans démonter l'habillage ni toucher au carrelage ou à la peinture. C'est un élément indispensable à anticiper lors de la pose, et non en cas de panne.
Il en existe trois. La plaque à déclenchement manuel est la plus courante : on actionne la chasse par simple pression, souvent avec double touche pour économiser l'eau. La plaque pneumatique fonctionne sans électricité pour une économie d'énergie, mais elle est plus onéreuse. La plaque à détection infrarouge est la plus haut de gamme : un simple mouvement de la main déclenche la chasse, offrant une hygiène maximale sans contact.
Deux critères sont déterminants. D'abord la compatibilité avec le bâti-support : la plaque doit absolument être compatible avec le modèle installé, il est donc conseillé de choisir les deux chez le même fabricant. Ensuite le matériau : l'ABS est plus robuste, tandis que l'inox est plus facile à entretenir au quotidien.
Il faut d'abord couper l'arrivée d'eau via le robinet d'arrêt. On retire ensuite le dispositif de commande interne accessible depuis la plaque pour atteindre le mécanisme. On déconnecte le flexible d'alimentation, puis on démonte le robinet, le dispositif de remplissage et celui de la chasse. Après nettoyage de chaque pièce (le calcaire suffit parfois à bloquer le mécanisme), on remplace l'ensemble par un système compatible, puis on repositionne la plaque de déclenchement.
Le meilleur entretien préventif consiste à détartrer régulièrement le réservoir du WC suspendu, car l'encrassement par le tartre est la cause la plus fréquente de dysfonctionnement. Il est également recommandé d'utiliser des matériaux de qualité pour la tuyauterie et les mécanismes lors de l'installation, car ces éléments sont souvent négligés alors qu'ils conditionnent la durabilité de l'ensemble du système.